Au total, l'association a constaté 86 violations au droit du travail international ou chinois, dont 36 violations légales et 50 éthiques. Les heures de travail interminables pour commencer, alors que la loi fixe un seuil maximal de 48 heures par semaine. Cette disposition est largement ignorée en Chine, Apple a fixé de son côté une limite hebdomadaire de 60 heures. En réalité, China Labor Watch parle d'un temps de travail de 66 à 69 heures par semaine, dans la majorité des cas.
L'association a par ailleurs relevé des discriminations à l'embauche, portant sur certaines origines (Tibétains, Ouïghours, etc), ou sur certains critères. Les candidats à l'embauche trop petits, âgés de plus de 35 ans ou les femmes enceintes ne passent généralement pas la porte de l'usine. Mais encore, les travailleurs âgés de moins de 18 ans ne voient pas leurs conditions et leur temps de travail aménagés, de même qu'un recours abusif de stagiaires, payés au lance-pierre, a pu être constaté. Il est en réalité difficile d'être exhaustif, tant les accusations de l'association sont nombreuses.
Après la publication du rapport, Pegatron a fait savoir que la firme prenait ces allégations « très au sérieux », relate Reuters. « Chaque jour, nous nous efforçons de faire mieux que le précédent pour nos employés. Ils sont le coeur de notre activité », a ainsi déclaré le PDG du groupe, Jason Cheng.
De son côté, Apple fait savoir que le rapport contient des accusations qui n'avaient jusqu'à présent pas été relevées et que de nouvelles investigations seraient menées. « Si nos audits démontrent que des employés n'ont pas été rémunérés à hauteur du temps travaillé, nous exigerons que Pegatron les rembourse intégralement », a fait savoir la firme.
Les photos publiées par China Labor Watch sont souvent choquantes. Elles montrent des travailleurs épuisés, un autre au bras brûlé par des produits chimiques, sans compter des dortoirs insalubres, pleins de saleté et d'humidité. Ce travail a pu être effectué en infiltrant trois personnes dans les usines du sous-traitant chinois de mars à juillet, en menant 200 entretiens avec des employés en dehors de leur lieu de travail.
Dimanche, le site Tùaw, qui traite exclusivement de l'actualité d'Apple, annonce que la firme a mis en place un comité consultatif universitaire sur la question des conditions de travail concernant Apple et ses sous-traitants.
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